Анна Виноградова: «В доме престарелых не должно пахнуть старостью. Как выбрать пансионат?»
Время прочтения: 5 мин. Уровень сложности: общедоступный
Близкий человек состарился и не может больше сам о себе заботиться. Жить вместе по многим причинам бывает невозможно, как и нанять сиделку. И тогда единственным выходом становится дом престарелых. Как выбрать такой, чтобы пожилого человека там не обидели?
Подумайте, что для вас важно
Прежде всего, задайте себе вопрос – какой дом престарелых нужен вашему близкому? Он любит жить в городе или на природе? Требуется ли ему особый медицинский уход? Как часто вы будете его навещать? От этого будет зависеть, какой пансионат вам подойдет.
Желательно, чтобы вам было удобно добираться до дома престарелых. Ваша поддержка будет важна особенно на первых порах, пока идет процесс адаптации к новому месту.
Соберите отзывы
Изучите всю информацию, которую найдете в интернете. Посмотрите сайт пансионата, почитайте отзывы на сторонних ресурсах, обращая внимание на конкретные детали – как кормят, где гуляют, есть ли занятия лечебной физкультурой и т. д.
Проверьте документы
Дом престарелых должен работать легально. Желательно, чтобы он входил в реестр поставщиков социальных услуг. В него могут входить не только государственные пансионаты, но и частные. Это гарантия, что учреждение будут проверять различные службы: от пожарной охраны до Росздравнадзора.
Цены на проживание в домах престарелых
Государственные интернаты и пансионаты, входящие в реестр поставщиков социальных услуг, берут за проживание 75% пенсии клиентов. Остальные расходы оплачивает государство. Но это будет минимальный набор услуг, за дополнительные нужно будет доплачивать. И в такие пансионаты стоит очередь. В приоритете одинокие старики. А тем, у кого есть родственники, скорее всего, откажут.
В частных пансионатах цена зависит от условий проживания, набора услуг и тяжести состояния самого подопечного. Уход за людьми с деменцией, болезнью Паркинсона, лежачими пациентами увеличивает цену.
Точную цену можно узнать, только связавшись с администрацией и описав ситуацию своего близкого, которого вы собираетесь определить в пансионат.
Приезжайте лично
Во многих пансионатах есть дни открытых дверей и можно записаться на экскурсию. А еще лучше приехать внезапно, без предупреждения. Если скрывать нечего и нет карантина, вам никогда не откажут в визите.
Зато вы сможете оценить и сам дом престарелых, и дорогу до него. Не придется ли стоять в многочасовых пробках, чтобы навестить маму на выходных? Сможете ли вы быстро приехать, если что-то случится и потребуется ваша помощь?
Осмотритесь
Посмотрите по сторонам, оцените, нравится ли вам это место, согласились бы вы сами остаться здесь на ночь. Пансионат станет домом для вашего близкого. А в доме хочется удобства, уюта и чистоты.
Погуляйте по территории
Пансионат должен быть огорожен забором со всех сторон, чтобы пожилые люди не могли уйти и потеряться. Посмотрите, есть ли место для прогулок, дорожки и беседки, скамейки и фонари. Территория должна быть достаточно большой, чтобы можно было прогуливаться или заниматься скандинавской ходьбой.
Загляните в палаты
Посмотрите, как живут постояльцы, какие у них кровати, шкафы, тумбочки, лампы и шторы. Есть ли тревожная кнопка, чтобы вызвать медсестру. Важно, сколько человек живет в одной комнате, в хороших пансионатах – не больше двух. Санузел должен располагаться рядом, а не в общем коридоре.
«В идеале надо в комнате создать что-то похожее на то место, где человек жил раньше. С поправкой, что это должно быть безопасно. Никаких ковров, о которые можно споткнуться, или шаткой мебели. Можно взять то, что будет напоминать о прошлой жизни: альбомы, фотографии, – рассказывает директор центра помощи пожилым людям «Хэсэд Авраам» Леонид Колтон. – Люди, естественно, ходят в своей одежде».
Обратите внимание на безопасность и доступную среду
Сколько этажей в здании? Как будет происходить эвакуация, если случится пожар? Не бойтесь уточнить, есть ли у сотрудников регламенты на случай ЧП.
Оцените, удобно ли пожилому человеку будет здесь жить. Есть ли поручни в коридорах и санузлах, нет ли резких перепадов высоты пола, неудобных порогов. Если человек передвигается на инвалидной коляске, сможет ли он сделать это самостоятельно, достаточная ли ширина дверных проемов, удобно ли разворачиваться в коридорах и выезжать на улицу.
Понаблюдайте
Обратите внимание, как общаются между собой постояльцы, как разговаривает с ними и друг с другом персонал. Принято ли здесь стучать при входе в комнату, называют пациентов по именам или говорят о них в третьем лице, опрятно ли одеты пожилые люди, какие у них прически, подстрижены ли ногти. Так вы поймете, насколько хорошо за ними ухаживают.
Узнайте распорядок дня
Сколько раз в день прогулки, какие предусмотрены занятия, отмечают ли праздники, бывают ли концерты? В хорошем пансионате пожилым людям могут многое предложить: лечебную физкультуру, занятия для поддержания мелкой моторики и когнитивных функций, творческие мастер-классы, какие-то группы по интересам, музыкальные вечера.
«Новая обстановка и коллектив для некоторых людей – это сложный момент, для некоторых, наоборот, очень счастливый. И даже люди с деменцией, которые, кажется, вообще не очень понимают, что происходит, выходят из социальной изоляции, – продолжает директор центра помощи пожилым людям «Хэсэд Авраам» Леонид Колтон. – И мы этот эффект видим. Они начинают общаться, даже у нас было несколько человек, которые заговорили. Вот они не разговаривали, когда приехали в пансионат, а потом заговорили».
Пообедайте
Попросите попробовать пищу, приготовленную для жителей пансионата, уточните, есть ли диетический стол, можно ли планировать индивидуальное меню. Питание должно быть трех- или пятиразовое. Людям, которым трудно ходить самостоятельно, еду должны приносить в комнаты.
И принюхайтесь!
Обратите внимание на запах в пансионате. Если вам неприятно находиться в помещении, значит, здесь убирают недостаточно часто, редко меняют подгузники и белье. Запах – хороший критерий качества ухода.
В доме престарелых не должно пахнуть старостью.
